transcriptsatisfaction_scoreissue_category ჩაწერილი ზარები - გამოუყენებელი ინფორმაცია
გუნდები ათასობით ზარს იწერენ, მაგრამ ხელით მხოლოდ რამდენიმეს ამოწმებენ. ხელით შემოწმება ნელია, არათანმიმდევრული და საუბრების მცირე ნაწილს მოიცავს - დანარჩენი ინფორმაცია იკარგება.
შემავალი / გამომავალი
რა შედის და რა გამოდის
თქვენ აგზავნით
ზარის ჩანაწერები
აუდიო ფაილები ჯგუფურად - ათასობით ერთდროულად
უკან იღებთ
ზარების სრული ტრანსკრიპტები
საუბრის სრული ტექსტი, თითოეულ ზარზე
კლიენტის კმაყოფილების შეფასებები
რამდენად კმაყოფილი დარჩა კლიენტი - თითო ზარზე შეფასებული
ზარების კლასიფიკაცია
ყველა ზარი კატეგორიზებული იმის მიხედვით, თუ რაზე იყო რეალურად
ოპერატორის ხარისხის შეფასებები
რამდენად დაიცვა თითოეულმა ზარმა მისალმებისა და სკრიპტის სტანდარტს
როგორ მუშაობს
შედის აუდიო, გამოდის სტრუქტურირებული მონაცემები
-
გაუგზავნეთ ჩანაწერები
ატვირთეთ ჩაწერილი ზარები ჯგუფურად - ათასობით ფაილი ერთდროულად.
-
ძრავა უსმენს
ყველა ზარი ტრანსკრიბირდება და ანალიზდება Satli-ის Vertex AI / Gemini ძრავაზე.
-
სტრუქტურირებული მონაცემები უკან
ტრანსკრიპტები, კმაყოფილების ქულები და პრობლემების კატეგორიები გიბრუნდებათ სუფთა, სტრუქტურირებული სახით.
შესაძლებლობები
რა განასხვავებს DialyzeAI-ს
- ჯგუფური დამუშავება
- დაამუშავეთ ათასობით ჩანაწერი ეფექტურად. ატვირთეთ თქვენი ფაილები და მიიღეთ სტრუქტურირებული შედეგები.
- Pipeline-მზაობა
- მსუბუქი დიზაინი. პირდაპირ ინტეგრირდება თქვენს სამუშაო პროცესში - აუდიო შედის, სტრუქტურირებული მონაცემები გამოდის.
- ინტელექტუალური ანალიზი
- მეტი, ვიდრე უბრალოდ ტრანსკრიფცია. ამოიღეთ კლიენტების კმაყოფილება, პრობლემების კატეგორიები, მისალმების ხარისხი და სხვა - სტრუქტურირებული მონაცემების სახით.
- მასშტაბურობა ბიზნესისთვის
- შექმნილია დიდი რაოდენობის ზარებისთვის. დაამუშავეთ მასშტაბურად ხარისხის დაუკარგავად.
ანალიზის მორგებული ველები
თქვენი კრიტერიუმები, არა ჩვენი
ანალიზის შედეგი ფიქსირებული სქემა არ არის.თითოეული კლიენტი თავად განსაზღვრავს, რომელ ველებს ამოიღებს და შეაფასებს DialyzeAI ყველა ზარიდან. შედეგი ასახავს, როგორ აფასებთ ხარისხს რეალურად.
ველებს თქვენ განსაზღვრავთ
თქვენ ირჩევთ, რა ამოიღებს DialyzeAI თითოეული ზარიდან და რა შეაფასებს - კრიტერიუმები თქვენი ხარისხის სტანდარტებიდან მოდის.
ყველა ზარზე
DialyzeAI თქვენს ველებს ჯგუფის ყველა ჩანაწერზე ამოიღებს და შეაფასებს - ყოველთვის ერთნაირად.
შედეგი თქვენს ფორმატში
შედეგები გიბრუნდებათ სტრუქტურირებული მონაცემების სახით, თქვენი ველებით - მზად თქვენი ანგარიშებისა და პროცესებისთვის.
არჩევითი მოდული
DialyzeAI Verifier
Verifier ამოწმებს, სწორი იყო თუ არა ის, რა ოპერატორმა მომხმარებელს უთხრა. თქვენ გვაწვდით თქვენს ცოდნის ბაზას, Verifier კი ოპერატორის ფაქტობრივ განცხადებებს მასთან ადარებს და გამოყოფს განცხადებებს, რომლებიც მცდარია ან ცოდნის ბაზით არ დასტურდება.
- თქვენი ცოდნის ბაზა
- ფასები, წესები, პროცედურები, პროდუქტის დეტალები - სანდო წყარო თქვენგან მოდის.
- განცხადებების შემოწმება
- Verifier ზარის დროს ოპერატორის ფაქტობრივ განცხადებებს ამ ცოდნის ბაზას ადარებს.
- გამოყოფილი განცხადებები
- Verifier გამოყოფს ყველა განცხადებას, რომელიც მცდარია ან თქვენი ცოდნის ბაზით არ დასტურდება.
აქტივაცია Verifier არჩევითი მოდულია - ჩართვა ან გამორთვა თითოეული კლიენტისთვის ცალკე ხდება.
დაფარვა
ხელით შემოწმება კომპრომისი იყო
| ხელით შემოწმება | DialyzeAI | |
|---|---|---|
| დაფარვა | შერჩეული რამდენიმე ზარი | ჩაწერილი ზარების 100% |
| თანმიმდევრულობა | დამოკიდებულია შემფასებელზე | ავტომატიზებული და ერთგვაროვანი |
| ძალისხმევა | საათობით მოსმენა | სრულად ავტომატიზებული |
ფასები
სამი დონე. ერთი მარტივი მოდელი.
მარტივი ფასი - ყოველთვიური საბაზისო გადასახადი და წუთობრივი მოხმარება, მორგებული თქვენს მოცულობასა და ანალიზის სიღრმეზე.
ყოველთვიური საბაზისო
ფიქსირებული ყოველთვიური გადასახადი
წუთობრივი მოხმარება
ფასდება დამუშავებული წუთის მიხედვით - ტარიფი დამოკიდებულია დონეზე
| Gen 2.5 | Gen 3.0 | Gen 3.5 ▸ რეკომენდებული | |
|---|---|---|---|
| სიჩქარე | უსწრაფესი | სწრაფი | საფუძვლიანი |
| ანალიზის სიღრმე | საბაზისო | დეტალური | ყველაზე ღრმა და ნიუანსური |
| წუთობრივი ტარიფი | ყველაზე დაბალი | სტანდარტული | ყველაზე მაღალი |
| საუკეთესოა | დიდი მოცულობებისთვის, სადაც ხარჯთეფექტურობა უმთავრესია | სიჩქარისა და ანალიზის სიღრმის ბალანსი | რთული ზარებისთვის, სადაც დეტალურობა და სიზუსტე გამტარუნარიანობაზე მნიშვნელოვანია |
გამოყენების სფეროები
შექმნილია დიდი მოცულობის ზარების გუნდებისთვის
საკონტაქტო ცენტრები
შეაფასეთ ოპერატორის ყველა საუბარი ხარისხის, ტონისა და შედეგის მიხედვით - და არა მხოლოდ შერჩეული რამდენიმე.
მომხმარებელთა მხარდაჭერა
აღმოაჩინეთ განმეორებადი პრობლემები და უკმაყოფილება ყველა ზარში.
გაყიდვების გუნდები
გაიგეთ შეპასუხებები, საუბრის ბალანსი და რა იწვევს გარიგებას - მთელ პროცესში.
შესაბამისობა და კონტროლი
ავტომატურად შეამოწმეთ სკრიპტები, მისალმებები და წესების დაცვა მასშტაბურად.
კონტაქტი
მზად ხართ თქვენი ზარების მონაცემების გარდასაქმნელად?
დაგვიკავშირდით, რათა გაიგოთ, როგორ შეუძლია DialyzeAI-ს თქვენი ჩაწერილი საუბრები ღირებულ ინფორმაციად აქციოს.